ATRAM pone a disposición de sus clientes una plataforma web para un rápido y fluido contacto con nuestros profesionales y asistentes. En ella usted podrá hacer un seguimiento del estado de su solicitud, revisar el historial de las consultas y trámites ya realizados, controlar los gastos realizados, entre otras funciones.

Tiempo de respuesta

Consulta jurídica: dentro del día siguiente hábil a su formulación por correo electrónico. Esto sin perjuicio del contacto personal o telefónico que pudiese solicitar el cliente.

Trámites: se dará inicio dentro del día siguiente hábil a aquel en que dispongamos de todos los antecedentes y fondos necesarios para su realización, salvo aquellos que tengan previsto un plazo específico.